Preloader Image
pet otel hizmeti - pet kreş hizmeti - pet kuaför hizmeti - pet eğitim hizmeti - mutlu evcil hayvanlar

Hizmet Verenler

Pethway nedir?

Pet sahiplerine dost canlısı, güvenilir ve sürdürülebilir olarak ihtiyaçları olan tüm hizmetleri sunan, her zaman ve her yerde evcil dostlarının ihtiyaçlarını güvenle karşılamayı kolaylaştıran rezervasyon pazaryeri platformudur. Herkesin koşulsuz bir evcil hayvan sevgisini hak ettiğine inanıyoruz ve Pethway’de misyonumuz bu sevgiyi deneyimlemeyi kolaylaştırmaktır.

Günümüzde, birçok evcil hayvan sahibi için hayat anlaşılabilir bir şekilde telaşlıdır. İşyerindeki taahhütler, arkadaşlar ve aileyle geçirilen zaman, evcil hayvanlarınıza tam zamanlı ilgi göstermek genellikle mümkün değildir. Bu nedenle, işte geç saatlere kadar çalışıyorsanız, tatildeyseniz veya sadece bir mola vermeniz ve evcil dostlarınızın tüm ihtiyaçlarına yönelik hizmet almanız gerekiyorsa Pethway yeni bir yol yaratmada en büyük yardımcınız. Evcil dostlarınıza ailelerinin bir parçasıymış gibi ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olmaya hazırız.

Pethway platformu üzerinden alacağınız tüm hizmetler Pethway Sigorta ile koruma altındadır.

Çünkü onların ailesi olmanın ne kadar özel olduğunu biliyoruz.

Evcil dostunuz için ihtiyacınız olan hizmetleri tek adreste sunuyoruz. Sizin ve evcil dostunuzun hayatını kolaylaştırmak en önemli amacımız.
Öncelikle htiyacınıza uygun hizmeti seçin. Ardından talep edilen bilgileri doldurarak rezervasyon talebinizi iletin. 3 adımda rezervasyon talebinizi tamamlamanızı sağlıyoruz. İletilen rezervasyon talebinize karşılık, Hizmet Sağlayıcı’ dan gelecek uygunluk yanıtını takiben evcil dostunuzun hizmet noktasına teslimi için tarafınıza uygun gün ve saat bilgisi paylaşılacaktır. Paylaşılan gün ve saat içerisinde Hizmet Noktasına teslimi gerçekleştirmeniz beklenmektedir.

 

Belirtilen gün ve saat aralığında evcil dostunuzu teslim edemediğiniz durumda info@pethway.com adresi üzerinden bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz.

 

Tüm hizmetler Pethway Garantisi ile koruma altındadır. 

İhtiyacınıza yönelik olarak Pethway platformu üzerinde sunulan hizmetlere 7/24 erişim sağlayabilirsiniz. İhtiyacınıza yönelik uygun bir rezervasyon bulmanız durumunda rezervasyon talebiniz Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısına iletilir. Hizmet Sağlayıcı’ dan gelecek uygunluk yanıtını takiben tarafınıza teslim edebileceğiniz gün ve saat bilgisi iletilecektir. Evcil dostunuzun teslimi için iletilen gün ve saat seçeneğine uygun olarak hizmet noktasına evcil dostunuzun teslimini gerçekleştirmelisiniz.  

 

Belirtilen gün ve saat aralığında evcil dostunuzu teslim edemediğiniz durumda info@pethway.com adresi üzerinden bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz.

 

Tüm hizmetler Pethway Garantisi ile koruma altındadır. 

Evcil Hayvan Hizmetleri, bir evcil hayvan hizmet uzmanının köpeğinize, kedinize, köpek yavrusuna, kuşunuza veya diğer evcil hayvanınıza sunduğu hizmetlerdir. Evcil Hayvan Sahibinin tercihlerine bağlı olarak, Evcil Hayvan Bakımı Sahibinin Evinde, Bakıcısının Evinde, Otellerde ve Pansiyonlarda vb. ev, işletme ve tesislerde yapılabilir. Gecelik Konaklama Hizmet seçimi yapabileceğiniz gibi günlük 12 saati aşmayacak şekilde Kreş Konaklama Hizmetlerini de tercih edebilirsiniz.

Evcil Hayvan Hizmetleri, Evcil Hayvan Sahibinin ihtiyaç duyduğu süre boyunca, bir gün ile başlayıp talep edilen hizmet süresi kadar uzatılabilir.

Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcılarını nasıl bulacağınızı mı merak ediyorsunuz? Pethway’in arama widget’ını kullanarak bölgenizde veya bölgeniz dışındaki evcil hayvan hizmet profesyonellerini aramanız yeterli. Doğru Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısını bulmak için öncelikle kendiniz ve evcil dostunuzun bilgileri ile bir Pethway kullanıcı hesabı açmalısınız. Hesabınızı oluşturmanıza bağlı olarak özel fitreler eşliğinde size ve evcil dostunuza en uygun hizmet sağlayıcısını bularak Pethway Mail üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Pethway’de evcil dostunuzun sağlığı her şeyden önce gelir. Buna bağlı olarak sizlere özel bir bildirim yapılmadığı sürece bazı aşı ve koruma uygulamalarının tamamlanmış olması gerekmektedir. Kuduz, Karma ve Bronchine aşıları mutlaka konaklama tarihi süresinde geçerli olacak şekilde yaptırılmış olmalıdır. Bunun yanında konaklama süresinden en fazla 1 ay önce iç ve dış parazit uygulamalarının da yaptırılmış olması gerekmektedir. Veteriner hekiminizin önereceği ek aşılar varsa bunları da yaptırmanız (örneğin; Lyme ve Corona aşıları), evcil dostunuzun sağlığı için önemlidir. Aşı ve parazit uygulamalarının güncel olması, misafirlerimizin kabulü için önemli şartların başında gelir.

Pethway olarak evcil hayvanınızı sizin dışınızda birine emanet etmenin zor olabileceğini biliyoruz. Sonuçta onlar sadece bir köpek, kedi, köpek yavrusu, tavşan, hamster veya kuş vb. değil; onlar ailenizin bir parçası. İşte bu nedenle Pethway, Evcil Hayvan Hizmetlerini çok ciddiye alıyor.

Tüm Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcıları Pethway’de görünür olmadan önce kapsamlı bir inceleme prosedürlerinden geçer. Aslında, Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcı adaylarının yalnızca dörtte biri Pethway Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısı olarak kabul ediliyor. Eğer hala bir Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısından endişe ediyorsanız, önceki müşterilerin yorumlarını da okuyabilirsiniz. Bunu yaparak, diğer Evcil Hayvan Sahiplerinden evcil hayvan hizmet tarzları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Size gönül rahatlığı verme arayışımız burada bitmiyor. Her Pethway rezervasyonu aynı zamanda Pethway Sigortası kapsamı ile korunmaktadır. Bu, acil bir durumda evcil hayvanınızı korumak için Pethway Sigortasına güvenebileceğiniz anlamına gelir. Müşteri Deneyim Ekibimiz de haftanın yedi günü hizmetinizdedir ve istediğiniz zaman size yardımcı olabilir.

Son olarak, Pethway Hizmetlerin’de rezervasyon yaptığınızda, siz hizmetin sonlandırılmasını onaylayana kadar Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcılarına ödeme yapılmaz. Bu size, Hizmet Sağlayıcı ödemeyi almadan önce evcil hayvanınızın güvende ve mutlu olduğundan emin olma fırsatını verir.

Elbette sadece evcil hayvanınızı güvende tutacak birini istemezsiniz. Aksine, siz yanında yokken tüylü arkadaşınızı şımartacak, sosyalleşmesini sağlayacak deneyimli bir evcil hayvan sever istiyorsunuz. Bu nedenle Pethway, Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcılarından en iyisini bekliyor.

Pethway aracılığıyla bir Evcil Hayvan Hizmet rezervasyonu yaptığınızda, evcil dostunuzu sertifikalı, doğrulanmış, gerçek bir evcil hayvan severin ellerine bırakıyorsunuz. Siz dönene kadar vakit geçirmek yerine, evcil hayvanınız kendisi de tatildeymiş gibi hissedecektir. Pethway’ de doğrulanmış Hizmet Sağlayıcıları bir birleri ile karşılaştırabilir lokasyon ve fiyat seçenekleri arasından size en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Evcil dostunuz yüksek kalitede bakımın keyfini çıkaracak!

Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcılarımız aynı zamanda hem sizin hem de evcil hayvanınızın ihtiyaçlarını da karşılar. Özel programını sürdürmesi gereken bir evcil dostunuz mu var? Evcil Hayvan Bakımı görevlerini yerine getirmek için bir Evcil Hayvan Bakıcısına / İşletmesine rezervasyon yaptırabilirsiniz. Yeni yerleri keşfetmeyi seven ve bol miktarda egzersize ihtiyaç duyan bir yavru köpeğiniz mi var? Bir Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısı, köpeğinizin ihtiyaç duyduğu tüm Sosyalleşmeyi, Antrenmanı ve Eğitimi verebilir. Her evcil hayvanın benzersiz olduğunu biliyoruz, bu nedenle Evcil Hayvan Hizmet paketinizi özelleştirebilirsiniz.

Nasıl evcil hayvan Hizmet Sağlayıcısı olunacağını bilmek ister misiniz? Süreci başlatmak için tek yapmanız gereken bir Pethway hesabı oluşturmak. Bunu ana sayfanın sağ üst köşesindeki “Hizmet ver” seçeneğine tıklayarak yapabilirsiniz.

Şimdilik sizlerden talep edeceğimiz bilgileri eksiksiz olarak doldurmanızı bekliyoruz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere bağlı olarak sizlerle iletişime geçerek dört adımlı doğrulama sürecimiz boyunca size rehberlik edeceğiz. Bunu başarıyla tamamladıktan sonra, Evcil Hayvan Hizmetlerini sunmanıza olanak tanıyan bir Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısı profili oluşturabileceksiniz.

Bir Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısı olarak hangi hizmetleri sunacağınızı siz seçeceksiniz. Sunacağınız Evcil Hayvan Hizmetleri için ne kadar ücret alacağınızı siz belirleyeceksiniz. Ortalama ücretler hakkında fikir edinmeniz için sizleri bilgilendiriyor ve öneriler sunuyor olacağız.

Profiliniz hazır olduğunda hizmet vermeye ve gelir elde etmeye başlayabilirsiniz!

Pethway, platform aracılığıyla yapılan tüm rezervasyonları Pethway Sigortası ile kapsar. Pethway Sigortası beklenmeyen bir sorun olması durumunda bakımı yapılan evcil hayvanı kapsar. Bir Evcil Hayvan Hizmet Sağlayıcısının kendisini, evini veya evcil hayvanını sigortalamak istemesi durumunda ek sigorta yaptırmasını öneririz.

Pethway’ de hizmet verenlerden biri olabilmek için işletme / şirket sahibi olmanız gerekmektedir. Platform üzerinde yapılan tüm hizmet satış işlemleri için fatura kesebilir bir şirkete sahip olmalısınız ve vergi kimlik numaranızı ibraz etmeniz gerekmektedir.

Vergi kimlik numaranızı vergi levhanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Alternatif olarak, e-Devlet sistemine giriş yaparak “Vergi Kimlik Numarası Sorgulama” hizmetinden faydalanabilirsiniz. Kimlik doğrulaması yaptıktan sonra vergi numaranızı görüntüleyebilirsiniz.

Giriş yapmaya çalışırken şifre girişinde problem yaşarsanız, “Şifremi Unuttum” butonuna basarak şifrenizi değiştirmek için yönlendirilen adımları takip edebilirsiniz.


Açılan yeni pencereye kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizi girerek şifre sıfırlama butonuna basabilirsiniz. Giriş yaptığınız mail adresine bağlı mail kutusunu kontrol etmelisiniz. Gelen Kutusu ve Spam / Gereksiz Posta kutularına 10 dakika içerisinde gelen mailde “Şifrenizi Sıfırlamak için Buraya Tıklayınız” butonunu seçerek şifre değiştirme ekranına ilerlemelisiniz.

Yeni açılan pencerede yeni şifrenizi belirleyerek “Kaydet” butonuna basmalısınız.

Yeni şifreniz ile tekrar giriş yapabilirsiniz.

Hizmet veren olarak Pethway sistemine kayıt olduğunuzda siz ve sizden hizmet alabilcek evcil hayvanlara ait detaylı bilgi vermenizi bekliyoruz. Önceliğimiz siz ve evcil dostlarınızın mutluluğudur. Bu noktada hizmet alan ve hizmet verenlerin mutluluğunu ve güvenliğini garanti altına alabilmek için bu detaylara ihtiyacımız bulunmaktadır.

Kayıt sırasında işletme detaylı çalışma bilgileri, vergi ve banka hesap bilgileri gibi temel bilgiler istenir. Bu bilgiler, işletmenizin varlığını doğrulamak amacıyla kullanılır.

Tarafımıza iletilen bu bilgiler incelenerek Pethway İletişim Ekibinin tarafınıza ulaşması sağlanır. İşletme ile ilgili standartları karşılamayan herhangi bir problem çıkmaması durumunda profesyonel fotoğrafları çekilmesi ve işletmenizin incelenmesi için planlama yapılır. Tüm süreçler maksimum 1 hafta içerisinde tamamlanarak işletme üyeliğiniz açılır.

Pethway’e üye olmak tamamen ücretsizdir. Pethway evcil dostlarımızın ve ebeveynlerinin ihtiyacı olan hizmetlerin sunumunu ve listelenmesini sağlar. Amacımız güvenilir kaynaklar üzerinden kolaylaştırılmış rezervasyon deneyimi sunmaktır.

Herkesin koşulsuz bir evcil hayvan sevgisini hak ettiğine inanıyoruz ve Pethway’ de misyonumuz bu sevgiyi deneyimlemeyi kolaylaştırmaktır. Bunu yenilikçi ve güvenli bir platform sağlayarak, 7/24 müşteri desteği sunarak ve daha iyi araçlar geliştirerek yapıyoruz. Hizmet ücretleri, Pethway’in büyüyen topluluğumuzun ihtiyaçlarına göre faaliyet göstermesini ve sürekli olarak iyileştirmeler yapmasını sağlar. Ayrıca, öncelikli olarak evcil hayvanları korumayı amaçlayan bir geri ödeme programı olan Pethway Garantisi’ni de kapsarlar.

Hizmet Verenler;

Pethway’ deki evcil hayvan hizmet verenleri için bu ücretler, her adımda sizi desteklemek için tasarlanmıştır ve sektörümüzde standarttır. Bu standart hizmet ücretlerini şu gibi şeyler yapmak için kullanırız:

  • Pethway platformları ve mobil uygulamalarıyla deneyiminizi sürekli olarak iyileştirmenizi sağlarız.
  • Sınıfının en iyisi olan 7/24 acil destek sunmak için Güven ve Emniyet ekibimizi ihtiyaca yönelik genişletiriz.
  • Evcil hayvan hizmet verenlere özel olarak Hizmet Veren Kaynakları Merkezimiz ve Yardım Merkezimizde orijinal eğitim içerikleri oluştururuz.

Kısacası, bu ücretler bizim işimizi devam ettirmemize yardımcı oluyor, böylece biz de sizin işinizi devam ettirmenize yardımcı olabiliyoruz.

Evcil hayvan hizmet veren profiliniz ilk olarak 2025 yılı içerisinde oluşturulduysa ve onaylandıysa, her rezervasyon için %10 hizmet satış komisyonu ödemeniz gerekmektedir.

Platform üzerinden yapılan işlemlere ait hizmet veren ücret ödemeleri işlemin yapıldığı haftadan sonra gelen ilk Cuma günü ilgili işletmenin sistemde kayıtlı olan banka bilgileri kullanılarak iletilmektedir.

Haftanın her günü rezervasyon olduğu durumda en erken 7 ile en geç 14 gün içerisinde ödeme gönderimleri sağlanmaktadır.

Platform üzerinden yapılan tüm işlemler ilgili hizmet veren işletmenin hesap profilinde yer alan “PRMS Panel” sistemine giriş yapılarak takip edilir. İşletmenize herhangi bir rezervasyon talebi gelirse, bu konuda bir mail bildirimi alacaksınız. Mail üzerinde aldığınız bildirim sonucu panele giriş yaparak rezervasyon detaylarını inceleyebilirsiniz. Onay ve/ya iptal seçenekleri ile işlemlerinize devam edebilirsiniz. Onaylamanız veya iptal etmeniz durumunda evcil hayvan sahibine bildirim maili iletilmektedir.

 

Pethway PRMS Panel’e ait bir kullanım kılavuzu ihtiyacınız olan her zaman kontrol edebileceğiniz bölümde tutulacaktır. PMRS Panel’ e ilişkin sorularınız olursa her zaman Pethway ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

Pethway güvenli ödeme seçenekleri ile kredi kartı veya banka kartı üzerinden ödeme kabul etmektedir. Özel durumlar için (ek ürün satışları, ek veterinerlik hizmetleri vb.) link ile ödeme seçeneği mevcuttur.

Ödeme yöntemleri içerisinde yalnızca “Kredi Kartı” ile yapılacak ödemelerde, ödeme tutarı fark etmeksizin 12 taksit imkanı bulunmaktadır.

Kredi kartı veya banka kartı ile yapılacak taksitsiz (tek çekim) ödemelerde sahip olduğunuz farklı ülke/banka kurumlarına ait kartlar ile ödeme yapabilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

Pethway üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar ihtiyaç doğrultusunda her zaman iptal edebilir. Pethway olarak hem hizmet almak isteyen evcil hayvan sahiplerini hem de hizmet veren tesisleri korumak ve sürdürülebilirliğine destek sağlamak istiyoruz. Her bir tesis belli bir kapasite ile evcil hayvanlara kaliteli konaklama deneyimi sunmaktadır. Sınırlı olan tesis kapasitelerinden yararlanmak isteyen evcil hayvan sahiplerini korumak için tesisler tarafından “Rezervasyon İptal Şartları” belirlenmelidir. Bu şartlar doğrultusunda rezervasyon, ücretsiz, belirli oran ücret iadesiz ve tam ücret iadesiz olarak iptal edilebilir.

İşletmelerin ortaya çıkan bir problemden dolayı iptal etme talebi durumunda öncelikle Pethway İletişim Merkezi ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Bir hizmet ödemesi gerçekleştikten sonra Pethway Rezervasyon Korumasına hak kazanır. Evcil hayvan sahibi ile iletişime geçilerek evcil hayvanın işletmeden alınması ve aynı standartlarda farklı bir işletmeye transferi sağlanır.

Pethway güvenli ödeme sistemi üzerinden yapılacak tüm ödemeler kredi veya banka kartı kullanılarak tamamlanabilir. Türkiye’nin en büyük güvenli ödeme sağlayıcısı PayTR alt yapısı kullanılarak yapılan işlemlerin güvenli şekilde gerçekleştirilmesini sağlıyoruz.

Hizmet taleplerinde özel durumların ortaya çıkması halinde “link ile ödeme” sistemimiz üzerinden ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Örneğin; evcil hayvan sahibi konaklama gün sayısı kadar mamayı işletmeye teslim etmeyi unutursa, evcil hayvan için kullandığı mama tedarik edilerek ücreti link ile ödeme sistemi üzerinden tahsil edilebilir. Bu ve buna benzer anlık gelişen ve ek ücretlendirmeye tabii olacak durum link ile ödeme sistemi kullanılarak tamamlanmalıdır.

Ekstrelerinizi kontrol ettiğinizde PayTR/ Pethway olarak gördüğünüz satırlar talep ettiğiniz hizmetler için yaptığınız ödemelerdir.

Evcil hayvan sahipleri tarafından işletmeye iletilen rezervasyonlar Pethway PRMS işletme paneli üzerinden ilgili rezervasyonda istenen eylem seçilerek gerçekleştirilir. Uygunluk tamamen işletme sahibinin vereceği karara bağlı olarak seçilmektedir.

Güvenli ödeme alt yapı sağlayıcımız PayTR ‘dır. Pethway üzerinden yapacağınız seçili hizmet ödemelerinizi kredi veya banka kartlarınız ile yapabilirsiniz.

Özel ihtiyaca bağlı ortaya çıkacak ve rezervasyon ürünleri dışında ek ödeme gerektirecek durumlarda link ile ödeme sisteminden faydalanarak destek verilmektedir.

Pethway platformunda şimdilik yalnızca Türkçe dil desteği bulunmaktadır.

Pethway platformunda evcil hayvan konaklama hizmetleri sunulmaktadır. Pet Otel ve Pet Kreş hizmetleri ile her boyutta evcil hayvanlar için konaklama hizmetleri sunulmaktadır.

Pethway tarafından belirlenen şartlar için kullanıma sunulan promosyon/ indirim kupon kodlarını hizmet ödeme sayfası üzerinde sol alt bölümde yer alan “Kupon Kodu” giriş alanına yazarak kullanabilirsiniz.

Pazarlama faaliyetleri ile bunu yapmanız mümkündür. Bu konuda düzenli olarak rezervasyon adetleriniz incelenerek Pethway tarafından öneriler sunulacaktır. Bu önerilere ek olarak ekstra pazarlama talepleriniz olursa paylaşabilirsiniz. Platformumuz hem müşteri hem de işletmeler için hayatı kolaylaştırmak ve işletmelerin sürdürülebilirliğini arttırmak üzerine, çalışmalarını sürdürmektedir. Düzenli aralıklarla pazarlama önerilerimizle sizlere destek olacağız.

Platform üzerinde işletmenizin onaylanmasına bağlı olarak Pethway PRMS panel kullanımı için bir eğitim daveti alacaksınız. Aynı zamanda bu eğitime katılamamanız durumunda ve sonraki süreçte ihtiyacınız olan her zaman kontrol edebileceğiniz bir kullanım kılavuzu sistemde tutulacaktır.

Pethway Platform üzerinden işletmenize iletilen her bir rezervasyon talebi için bir bildirim maili alacaksınız. Bildirim mailini almanız, rezervasyonun Pethway PRMS platformda göründüğü anlamını taşır. Panele giriş yaparak rezervasyon detaylarını inceleyebilirsiniz. Rezervasyonun işletmeniz için uygun olması halinde rezervasyon durumunu “onay” durumuna getirebilirsiniz.

Pet Otel rezervasyonlarında minimum gün sayısı kısıtlaması bulunmamaktadır. Pet Otel rezervasyonları 24 saat üzerinden, Pet Kreş rezervasyonları 12 saat üzerinden hesaplanarak fiyatlandırılmaktadır. Sürelerin kısa tutulması verilen hizmetin bedelinde herhangi bir değişikliğe sebep olmayacaktır. Sürelerin uzaması durumunda ortaya çıkması muhtemel ödemeler için Pethway ile iletişime geçerek link ile ödeme talebinin müşteriye iletimi sağlanır.

Pethway üzerinden yapılan her bir rezervasyon için verdiğiniz “onay” veya “iptal” kararları talep eden müşterilere bildirim olarak iletilmektedir. Tam olarak “onay” veya “iptal” eylemi seçemediğiniz ve ekstra bilgilere ihtiyaç duyduğunuz durumlarda Pethway ekibi ile iletişime geçerek ek bilgi talebinde bulunabilirsiniz.

Pethway Panel üzerinde görünen bir rezervasyon talebinde tarafınıza uygun görülen eksik aşı uygulaması için Pethway iletişim merkezi üzerinden evcil hayvan sahibine aşı uygulama teklifi iletebilirsiniz. Aşı uygulama teklifi kabul edilmesine bağlı olarak Pethway link ile öde seçeneği kullanılarak gerçekleştirilebilir.

Aradığınız özelliklere göre listelenen hizmet veren tesisler içinden seçtiğiniz bir tesisin profilinde “Giriş/Çıkış” sekmesini kontrol ederek bilgi alabilirsiniz. Bu bölümde giriş ve çıkış için belirlenen saatlere uyulmasını bekliyoruz.

Check-in/ Giriş saatine uyulamadığı durumlarda erken veya geç giriş için işletme profilinde bulunan “Tesis ile İletişime Geç” butonunu kullanarak ticket açılması gerekmektedir. Bir anda ortaya çıkan sürpriz bir durumda hızla iletişim sağlamak için Pethway Whatsapp iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Aradığınız özelliklere göre listelenen hizmet veren tesisler içinden seçtiğiniz bir tesisin profilinde “Giriş/Çıkış” sekmesini kontrol ederek bilgi alabilirsiniz. Bu bölümde giriş ve çıkış için belirlenen saatlere uyulmasını bekliyoruz.

 

Check-out / Çıkış saatine uyulamadığı durumlarda, çıkış saatinden daha önce teslim alma işlemi gerçekleştirilmesinde herhangi bir problem bulunmamaktadır. Daha erken teslim alma işlemi sonucu herhangi bir ücret iadesi talep edilememektedir.

 

Check-out / Çıkış saatinden sonra evcil hayvanın teslim alınması durumunda, işletmenin bu duruma ilişkin belirlediği kurallar geçerlidir. Geç kalınan süreye bağlı olarak ekstra ücretlendirilebilen durumlar ortaya çıkabilir. Check-out / Çıkış olarak belirlenen saatler işletmelerin kapanış saatleridir. Kısaca bir işletme giriş kabul edemediği ve kapalı olduğu saatlerde yapılmak istenen çıkış taleplerinde zor durumda kalabilir. Çıkış saati süresi fazla aşılacağı durumlarda konaklama süresinin uzatılması en iyi tercih olabilir.

Pethway’i kullanırken evcil dostunuz ve sizin mutluluğunuzu garanti ediyoruz. Mutluluğunuzu sağlamak için en önemli kısmın güvenlik olduğuna inanıyoruz. Sizin ve evcil dostunuzun mutluluğu ve güvenliği için tüm hizmet taleplerini yalnızca kayıtlı kullanıcılarımız üzerinden alıyoruz. Buna bağlı olarak kaydınız var ise hesabınıza giriş yaparak hizmet listeleme talebinde bulunabilirsiniz.

Hizmet Verenler Destek bölümünde aradığınız soruyu bulamadınız mı? Sorunuzu bize iletmek için aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapalım.







    🚀 Hizmet Ver 💬 Sohbet